Általános vásárlási feltételek
A szerződés tárgyát képezik Tóth Márk által üzemeltetett borzsonygyumolcse.hu internetes áruházában található árucikkek.
Üzemeltető
Üzemeltető: Tóth László Ev.
Székhely: 2637 Perőcsény, Petőfi u. 6.
Adószám: 73588434-2-33
Bankszámlaszám: 11773360-01867574-00000000007 (OTP Bank)
Telefonszám: +36 30 363 5801
E-mail cím: borzsonygy@gmail.com
Általános vásárlási információk, a vásárlás menete:
1. A borzsonygyumolcse.hu webáruházban történő vásárlás nem regisztrációhoz kötött. A kiválasztott terméket, vagy termékeket az azok mellett található KOSÁRBA RAKOM! gombbal lehet a KOSÁR-ba helyezni.
2. A Kosár-ba helyezést követően a Megrendelő adatainak hiánytalan kitöltésével és elküldésével lehet a rendelést leadni.
3. A megrendelés elküldését követően a vásárló által megadott e-mail címre egy automatikus e-mail üzenet érkezik, melyben a megrendelésre vonatkozó információk találhatók. Ez az Üzemeltető által elfogadott megrendelésnek minősül. A szerződéses jogviszony a felek között ekkor lép életbe.
4. A megvásárolni kívánt termék jellemzőit részletesen, a konkrét árucikkre vonatkozó kép mellett, alatt lévő információkból lehet megismerni. A felsorolt jellemzők tájékoztató jellegűek! A termék gyártói, így következésképpen a webáruház is fenntartja a változtatás jogát!
Az esetleges hibákért, elírásokért felelősséget a webáruház üzemeltetője nem vállal, illetve a mindenkori változtatás jogát fenntartja.
Amennyiben a megvásárolni kívánt termék bármely adata, tulajdonsága kifejezetten fontos számára, úgy kérjünk, rendelés előtt érdeklődjön telefonon vagy e-mail-ben.
A borzsonygyumolcse.hu webáruház oldalán megjelenő termékek a készlet erejéig vásárolhatók meg!
Az Üzemeltető a webáruház készletét, a megvásárolható termékek listáját folyamatosan ellenőrzi és frissíti, mégis előfordulhat, hogy a Felhasználó által kiválasztott és kosárba helyezett termék egyidejűleg több felhasználó/vásárló által is kiválasztásra kerül. Ez utóbbi esetben a megrendeléseket időrendi beérkezésük sorrendjében teljesíti az Üzemeltető a készlet erejéig. A nem teljesíthető rendelésről a Felhasználó a megrendelés beérkezését követően még aznap vagy legkésőbb a következő munkanapon külön értesítést kap. Amennyiben a felhasználó által megrendelt termék nincs a webáruház készletén, és az a felhasználó számára megfelelő időpontig nem szállítható le, úgy a felhasználónak jogában áll a vásárlási szándékától elállni.
A temékek ára
1. A borzsonygyumolcse.hu webáruházban megjelenő termékek ára a termékek adatlapján található meg. Az esetleges akciós ár esetén az akciós ár felett áthúzva megjelenik az eredeti ár is. Az akciós termékek ára az akciós ár feltüntetéséig érvényes. Kedvezményes termékek kedvezményes ára, csak a kedvezményes mennyiség megvásárlása esetén érvényes.
2. A termékek ára magyar forintban értendő és tartalmazza a mindenkori áfa összegét, a szállítási költségeket viszont nem. Bizonyos értékhatár felett a szállítási költséget az Üzemeltető állja, ha az oldalon így rendelkezik vagyis található információ az ingyenes szállításról.
3. A borzsonygyumolcse.hu webáruházban megjelenő termékek esetén előfordulhat, hogy a fogyasztói árak tévesen kerülnek feltüntetésre, ebben az esetben az Üzemeltető fenntartja magának az árváltoztatás jogát. Amennyiben ezt a módosított árat a Vevő nem fogadja el, úgy az Üzemeltetőnek jogában áll a hatályos jogszabályok szerint a megrendelést nem elfogadni és annak teljesítését megtagadni.
A megrendelések feldolgozása, kiszállítása
1. A megrendelés az Üzemeltető e-mail által történő visszaigazolásával a 17/1999.(II.S.) Kormányrendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre Tóth László EV. (2637 Perőcsény, Petőfi. u. 6., adószám: 73588434-2-33, e-mail: info(kukac)borzsonygyumolcse.hu) mint Üzemeltető/Szolgáltató (továbbiakban Üzemeltető/Szolgáltató), valamint a Megrendelő, mint Vevő között az alábbi feltételek szerint:
2. Az Üzemeltető köteles utánvéttel, illetve futárszolgálat útján a Vevő által a Megrendelőlapon kiválasztott termékeket az azon megjelölt szállítási címre eljuttatni. Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy az Üzemeltető köteles haladéktalanul e-mail vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot a Vevővel a továbbiak egyeztetése érdekében.
3. A Vevő köteles az általa feladott megrendelőlapon megjelölt és a Szolgáltató által a megadott címre futárszolgálattal kiszállíttatott termékeket átvenni, a Szállító által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat – mely a termékek csomagolási és szállítási költségeit is tartalmazza – készpénzben a kézbesítő részére kifizetni, amennyiben azt korábban (pl: banki átutalással, online bankkártyás fizetéssel) még nem rendezte.
4. A megrendelt terméket – amennyiben készleten van – a megrendelés visszaigazolásától (futárszolgálattal történő utánvét esetén), illetve a megrendelés összegének beérkezését követően (banki átutalással történő fizetés esetén) 1-3 munkanapon belül teljesíti a Szolgáltató. A készleten nem lévő termékek esetén a Vevőt tájékoztatjuk a szállítás várható idejéről és amennyiben ez nem felel meg részére, úgy elállhat a vásárlástól.
A rendelés menete
A webáruházban található termékek adatlapján, a termékfotók alatt/mellett megjelenő Kosárba rakom gomb segítségével a kiválasztott terméket a kosárba kell helyezni. A kívánt mennyiséget a “le” és “fel” nyilakra kattintva választhatja ki.
Ha már vásárolt webáruházunkban korábban és regisztrált, úgy be tud jelentkezni a korábban megadott e-mail címével vagy felhasználónevével és jelszavával, ez esetben az előző vásárlásnál megadott adatok automatikusan betöltődnek. Ha még nem regisztrált, akkor kérjük, töltse ki a regisztrációs oldalon a kért személyes adatait (a csillaggal jelölt mezők kitöltése kötelező). Fontos tudnia, hogy akár első vásárló, akár újra vásárló, akkor sem kötelező regisztrálnia. Rendelését minden esetben le tudja adni regisztráció nélkül is. Ha regisztrál, akkor ügyeljen arra, hogy pontosan töltse ki a szállítási címet. Fontos, hogy olyan mobil telefonszámot adjon meg itt, amelyen napközben is el lehet szükség esetén érni a kézbesítés miatt.
A megrendelése lezárásához az alábbi lépéseket kell megtenni:
– válassza ki a Szállítási módot
– válassza ki a Fizetési módot, majd kattintson a “Megrendelés elküldése” gombra.
Bankkártyás fizetés esetén a “Fizetés Barionnal” gombra.
A kosár oldalon láthatja a kosárban lévő termékek összegét, az esetleges szállítási költséget, a kedvezményeket és a fizetendő végösszeget. Ha szeretne itt még vissza tud lépni a Kosár gomb segítségével és módosíthatja a megrendelését.
Tóth László EV. a beérkezett rendelését elektronikus úton, e-mailben haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül visszaigazolja. Az elektronikus levelet fogadó szolgáltató esetleges technikai problémáiból, továbbá a megrendelő regisztráció során tévesen megadott adatokból eredő hibákért felelősséget nem vállalunk.
A megrendeléseket a beérkezésüket követő munkanaptól számított 1-3 munkanapon belül kiszállítja, amennyiben azonnali raktárkészlettel rendelkezik. Ettől eltérő szállítási határidők az adott árucikknél külön megjelölésre kerülnek. Amennyiben egy megrendelésen különböző szállítási határidejű árucikkek vannak, akkor a hosszabb szállítási határidő az irányadó.
Az esetleges szállítási késedelem, vagy a megrendelés teljes meghiúsulása esetén Tóth László EV.-t kártérítési kötelezettség nem terheli.
A kiszállításra kerülő termékekről tételes számlát küldünk Önnek a dobozban, amelyen a Vevő megegyezik az Ön által megadott számlázási névvel és címmel. A megrendelt termékeket a rendelés leadása során megjelölt módon szerződött futárszolgálatunkkal kiszállíttatjuk és átadjuk. Kivétel ez alól a személyes átvétel, amikor is a csomagért Önnek kell személyesen elmennie a megjelölt csomagátvevő helyre és átvennie a csomagot.
A termékeket kiszállítás esetén utánvéttel, vagy személyes átvétel esetén készpénzzel fizetheti ki, kivétel, ha előreutalással vagy bankkártyás fizetéssel már teljesítette azt, mert ez esetben az áru átvételekor semmilyen fizetési kötelezettsége már nincs.
A megrendelés és visszaigazolás nyelve: magyar.
Szállítás
1. Házhozszállítás MPL futárszolgálattal
A csomagok házhozszállítását a MPL futárszolgálat végzi.
A kívánt terméket kifizetheti előreutalással és utánvétellel egyaránt.
A szállítási költség függ a rendelt tételek súlyától és a fizetés módjától:
0-2 kg-os csomag esetén előreutalással: 2.630 Ft
2,1-5 kg-os csomag esetén előreutalással: 2.800 Ft
5,1-10 kg-ig 2.960 Ft
10,1-20 kg-ig 3.650 Ft
20,2-30 kg-ig 5.735 Ft
30,2-40 kg-ig 7.600 Ft
Utánvétel esetén 400 Ft felárat számítunk fel.
Utánvétes rendelés esetén a hétköznap 12 óráig beküldött rendelések még aznap feladásra kerülnek így várhatóan 1 napon belül megérkezik Önhöz.
Előreutalásos rendelés esetén a csomagot csak akkor tudjuk átadni a futárnak, ha az összeg a számlánkon jóváírásra került. Ha a jóváírás a rendelés napján 15 óráig megtörténik, akkor a csomagot még aznap a futárnak átadjuk. Ha nem érkezik be úgy a csomagot csak a következő hétköznap tudjuk átadni a futárnak.
Külföldi szállítási cím esetén kérjük, szíveskedjen előzetes tájékoztatót kérni a kapcsolat menüpontban.
2. Szállítás MPL Csomagpontra
Nincs otthon egész nap? Nem akar emiatt a futárra várni? Nem akarja munkahelyre rendelni a csomagot? Rendelje PostaPont csomagpontra!
A pénztár oldalon a PostaPont csomagpont szállítási módot kiválasztva a térképes kereső segítségével megnézheti, hol van az Önhöz legközelebbi PostaPont csomagPont.
Válassza a MPL Postapont csomagpont szállítási módot és kérje csomagját az Önhöz legközelebb eső MPL CsomagPontba, ahol Ön az értesítést követő 24 órán belül (MUNKANAPON) átveheti a csomagot! A küldemény átvételére 5 munkanap áll rendelkezésre, érvényes személyi okmány bemutatásával. Utánvét fizetési lehetőség minden átvételi ponton megoldott, több üzletben bankkártyát is elfogadnak (erről az adott CsomagPonton tájékozódhat a térképes kereső segítségével).
Szállítási költség MPL csomagpontra előreutalással:
0-2 kg-os csomag esetén: 2.450 Ft
2,1-5 kg-os csomag esetén: 2.600 Ft
5,1-10 kg-ig 2.730 Ft
10,1-20 kg-ig 3.270 Ft
20,2-30 kg-ig 4.125 Ft
3. Személyes átvétel
Jelenleg Nagymaroson, Esztergomban, Visegrádon van személyes átvételre lehetőség.
Csomagátvétel ideje: piaci nyitvatartási időben.
Személyes átvételkor CSAK KÉSZPÉNZBEN tud fizetni!
A személyes átvétel INGYENES.
Fizetési módok
A vételár kiegyenlítése és a szállítás az alábbi módokon történhet:
UTÁNVÉTELLEL: Magyarország területén a vevő fizethet készpénzben a csomag átvételekor a futárszolgálatnak. A szállítási idő a rendelés visszaigazolásától számított 1-5 munkanap. Részletek az adott szállítási módoknál.
ELŐREUTALÁSSAL: A vevőnek lehetősége van a vételárat és a szállítási költséget előre átutalni, ebben az esetben a megrendelt áru átvételekor semmilyen fizetési kötelezettsége nincs. Ez esetben a Vevő a Szolgáltató 12026001-00055103-00100007 (Raiffeisen Bank) számú bankszámlájára utalja az megrendelt áruk és az esetleges kiszállítás összegét, mely a megrendelést követően a visszaigazoló e-mailben kerül feltüntetésre. A banki átutalás esetén az utalás MEGJEGYZÉS rovatában kötelezően fel kell tüntetni a MEGRENDELÉS SZÁMÁT, melyet a visszaigazoló e-mailben is kiküldünk a vevőnek.
Utalási adatok:
Kedvezményezett: Tóth László Ev.
Bankszámlaszám: 12026001-00055103-00100007
Kérjük, hogy a megjegyzés rovatban tüntesse fel a rendelés számát, amit a visszaigazoló email-ben küldünk meg. A számlát az utalás beérkezését követő 2 napon belül állítjuk ki és küldjük el elektronikus módon a rendeléskor megadott e-mail címre. Átutalásos fizetési mód esetén csak akkor tudjuk feladni a csomagot, amennyiben átutalása beérkezett hozzánk (tehát amennyiben az összeget a számlánkon jóváírják.) Ez általában 4 órán belül megtörténik, de lehet, hogy csak másnap (hétköznapokon) teljesül.
A honlap használatának segítségével létrejövő szerződések nyelve a magyar, az ily módon kötött szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, és azokat a Szolgáltató nem iktatja.
Kiskorú felhasználók: Kiskorú látogatók részére ajánlott, hogy a borzsonygyumolcse.hu weboldalt csak szülői, vagy nagykorú felügyelet mellett használják! A webáruháznak nem célja közvetlenül kiskorúak felé értékesíteni, sem kiskorúaktól információt gyűjteni.
Vásárlástól való elállás joga
1. A Vevő az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet 4.§ és 5.§ szerint. A Vevő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette.
Amennyiben elállási jogával élni kíván, kérjük e nyilatkozatát írásban, e-mailben vagy postai úton juttassa el ügyfélszolgálatunknak, amelyet visszaigazolunk Önnek.
A vásárlástól való elállás bejelentéstől számítva, 14 nap áll a rendelkezésére, hogy a terméket biztonságos, sérülést elkerülő csomagolásban, bontatlanul, a mellékelt számlával együtt visszaküldje az alábbi címre: Tóth László (2637 Perőcsény, Petőfi u. 6.)
A termék, valamint a csomagolás sérüléséből adódó költségek, valamint a visszaszállítási költség a Vásárlót terhelik. A Szolgáltató a Vásárló által kifizetett összeget az áru visszaszolgáltatását követően haladéktalanul, de legkésőbb az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríti a vevő részére, a vevő által megadott bankszámla számra utalással. A Szolgáltató kizárólag sérülésmentes, bontatlan termék visszaszolgáltatása esetén téríti meg a vételárat a Vásárló részére. Abban az esetben, ha a termékhez ingyenes ajándék is társult (pl. kedvezményes termék), az ajándékba kapott tárgy sértetlenül történő visszaküldése is feltétele a vételár visszatérítésének!
Az elállási jog alóli kivétel
A 45/2014. Kormányrendelet 29. § alapján az elállási jog nem gyakorolható romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében, ill. olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.
Tekintettel arra, hogy termékeink többsége egészségügyi és higiéniai kategóriába tartozik, ezért felbontott csomagolású terméket nem áll lehetőségükben visszavenni.
2. Az esetleges jogviták elbírálására Felek a Pesti Központi Kerületi Bíróság illetékességét kötik ki. Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.(II.S.) Korm. számú rendelet szabályai az irányadóak.
A felelősség korlátozása:
1. A borzsonygyumolcse.hu webáruházban való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra.
2. A Szolgáltató semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:
- Az Interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen hibás adat. Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a borzsonygyumolcse.hu webáruház akadálytalan működését és a vásárlást.
- Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
- Bármely levél – függetlenül attól, hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett -, de főleg bármilyen adat elvesztése.
- Bármely szoftver nem megfelelő működése.
- Bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei.
3. A vásárló felelős a borzsonygyumolcse.hu webáruházhoz való kapcsolódásáért és az áruházban történő vásárlásért.
4. A Szolgáltató nem vonható felelősségre semmilyen esetben vis maior esetén, vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az ő érdekkörében merül fel.
5. A Szolgáltató bármikor szabadon megváltoztathat bármilyen árat, határidőt. A változás a borzsonygyumolcse.hu webáruházban történt megjelenés időpontjától lép hatályba.
6. A Szolgáltató bármikor szabadon módosíthatja a vásárlás feltételeit és szabályait és a borzsonygyumolcse.hu webáruházat, bármikor, értesítési és bárminemű kötelezettség nélkül arra nézve, hogy megindokolja a döntés helyességét.
7. Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor a módosítás online megtalálható a borzsonygyumolcse.hu webáruházban.
8. Abban az esetben, ha a vásárló bármilyen formában megsérti a szabályokat, a Szolgáltató szabadon érvénytelennek nyilváníthatja a Vevő megrendelését/regisztrációját, és a vevő nem jogosult kifogást emelni a döntés ellen és kártérítést követelni.